Application Performance Monitoring (APM)
O APM é um método capaz de rastrear as principais métricas em performance de aplicações. Os profissionais utilizam o APM para garantir a disponibilidade do sistema, otimizar o desempenho do serviço e os tempos de resposta e melhorar as experiências do usuário. Aplicativos móveis, sites e aplicativos de negócios são casos de uso típicos para monitoramento. No entanto, com o mundo digital altamente conectado de hoje, os casos de uso de monitoramento se expandem para serviços, processos, hosts, logs, redes e usuários finais que acessam esses aplicativos.
O Que Contempla ?
- Descoberta automática e mapeamento de aplicativos e seus componentes de infraestrutura para manter o controle em tempo real em ambientes dinâmicos;
- Observabilidade ponta a ponta do comportamento transacional HTTP(S) completo de um aplicativo para entender o efeito nos resultados de negócios e na experiência do usuário;
- Monitoramento de aplicativos móveis e de desktop em navegadores móveis e de desktop para rastrear a experiência do usuário em todas as plataformas;
- Análise de causa raiz e impactos em desempenho de aplicativos e resultados de negócios para resolução de incidentes mais rápida e confiável;
- Integração e automação com ferramentas de gerenciamento de serviços e fontes de terceiros para acompanhar uma infraestrutura em expansão e evolução;
- KPIs de negócios e análise da jornada do usuário (por exemplo, login para check-out) para otimizar as experiências do usuário e fornecer transparência sobre como as mudanças afetam os KPIs;
- Monitoramento de endpoint para entender como os aplicativos móveis impactam os dispositivos endpoint e identificar problemas com esses dispositivos;
- Monitoramento de infraestrutura de desktop virtual (VDI) para maximizar a produtividade dos funcionários que utilizam VDI. Esses recursos se estendem a muitas áreas. Aqui estão alguns dos mais comuns:
- Monitoramento de API para entender como o desempenho do aplicativo é afetado por serviços de terceiros;
- Arquitetura do aplicativo para obter insights sobre como as mudanças na arquitetura do aplicativo afetam o desempenho e a experiência do usuário;
- Monitoramento de serviço para entender como os serviços individuais interagem e seu impacto no desempenho geral do aplicativo;
- Monitoramento de contêineres para ajudar a entender o contexto e o impacto no desempenho de contêineres individuais;
- Monitoramento da experiência do usuário final para ajudá-lo a entender como as mudanças nos aplicativos afetam seus usuários finais.
Vantagens
- Maior estabilidade e tempo de atividade do aplicativo;
- Número reduzido de incidentes de desempenho;
- Resolução mais rápida de problemas de desempenho;
- Lançamentos de software mais rápidos e de alta qualidade;
- Melhor utilização da infraestrutura;
- Melhores experiências do usuário;
- Custos operacionais reduzidos.
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